Ручка греется, если кипятить на очень сильном огне (смысла в этом не вижу), хотя даже в этом случае через 4-5 минут остывает, поэтому претензий к ручке нет. Покрытие прочное (раньше чайники меняла через каждые полгода): прошло полгода использования, ни одного пятна или царапины нет. Крышка очень тугая, ручка не отгибается, поэтому воду приходится наливать через носик