Блендер стационарный Redmond BS410 - Отзывы

Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что покупка блендера разочаровала Вас. Если продавец отказывает Вам в возврате неисправного товара, то можем рекомендовать Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр для передачи блендера на проверку качества с целью получения документа на возврат. На основании этого документа отказ в возврате денежных средств невозможен. При возникновении дополнительных вопросов по технике или сервисному обслуживанию, Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND. Контакты для связи можно найти на официальном сайте производителя REDMOND или в инструкции к прибору. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть

Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вам потребовалось обращение в сервисный центр. Специалисты проведут проверку прибора и предложат способы решения через устранение недостатка или замену/ возврат товара. Возможно, что Вы столкнулись с заводским дефектом конкретного экземпляра, несмотря на то, что брак встречается крайне редко в данной продукции. Ваш отзыв обязательно будет передан технологам для ознакомления и будет учтён в дальнейшей работе. Производителю очень важна обратная связь от реальных пользователей. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть

Здравствуйте, Любовь. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при эксплуатации техники REDMOND. Мы всегда рекомендуем ознакомиться с руководством по эксплуатации во избежание возникновения каких-либо неудобств при использовании техники. Колба блендера BS410 изначально изготовлена полностью разборной для удобства мытья и ее обязательно необходимо разобрать и почистить как перед первой эксплуатацией, так и перед каждой последующей. Если этого не делать, то фиксация основания может ослабнуть в процессе использования и кувшин может раскрыться самостоятельно, но этого не будет происходить при правильном использовании и сборке кувшина. Надеемся, что первый неудачный опыт не станет для Вас показательным и в будущем Вы сможете оценить покупку повторно. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть