10 главных умных помощников в 2022 году

Совместимость: Windows, Android, iOS, умный дом, умные колонки, смарт-часы

Пожалуй, именно Алиса от «Яндекса» — самый известный в русскоязычном пространстве голосовой помощник, она уже стала частью культурного кода и в представлении не нуждается. У редакции «М.Видео» богатая история общения с Алисой — впервые мы тестировали эту умницу еще в далеком 2017-м. С тех пор ассистентка обзавелась своей собственной «Станцией» в нескольких вариациях и научилась огромному количеству новых вещей. С Алисой можно заказать такси через «Яндекс Go» или продукты в «Яндекс.Лавке», управлять умным домом, выбрать сериал для просмотра в «Кинопоиске» или рецепт праздничного блюда, а еще она довольно остроумна в своих ответах… ну, насколько это можно сказать про искусственный интеллект.

Благодаря интеграции с сервисами «Яндекса» Алиса становится действительно полезна и сама по себе, и в составе умного устройства — колонки или часов. Отсюда же следует и потенциальный минус: если вы по какой-то причине не пользуетесь этими сервисами, будет не так удобно.

Совместимость: Mac, iOS, WatchOS, умный дом

Сири была первым голосовым помощником, который оказался интегрирован в смартфоны и умел отвечать пользователям. И было это больше десяти лет назад. Ассистент от Apple поначалу была стандартом для всех подобных программ и задала основной перечень способностей при работе со смартфоном. Постепенно конкуренты догоняли и перегоняли «яблочную» помощницу, и сейчас уже нельзя сказать, что она серьезно выделяется на фоне других. Однако для всех устройств Apple это встроенный ассистент, и многие действия она отлично упрощает: умеет читать сообщения, строить маршруты, находить файлы и даже завалившиеся под подушку AirPods.

Однако в плане понимания русского языка Сири не отличается исключительным умом и слишком часто любит отправлять в поисковик.

Совместимость: Windows, Android, iOS, умный дом

Фраза «Окей, гугл», которой включается Ассистент, уже прочно вошла в обиход — и неудивительно, ведь этот помощник встроен в браузер Chrome на Android. Интересно, что Google использовали для робота ровно тот же голос, который мы ранее слышали в голосовой почте. Так что даже привыкать не пришлось — по крайней мере, англоязычным пользователям.

Функциональность у Ассистента стандартная: задаем вопросы, запускаем приложения, используем функции смартфона и управляем умным домом с любым устройством Google Home. Помощник часто отвечает на вопросы, с которыми конкуренты просто отправляют в поисковики, но по сторонним навыкам, пожалуй, чуть отстает от Алисы. Интеграция при этом происходит с сервисами Google, а вот они в России развиты не так чтобы очень хорошо, даже если брать банальные «Карты» и «Поиск».

Совместимость: Windows, Android, iOS, умный дом, умные колонки

Маруся — довольно молодой ассистент, Mail.ru Group (тогда еще компания называлась так) выпустила помощницу лишь в 2018 году. Базируясь на экосистеме теперь уже компании VK — почте и поиске Mail.ru, одноименной соцсети и музыкальном сервисе, а также других сервисах и приложениях, — Маруся делает ровно то же, что и основные конкуренты. То есть помогает структурировать дела, упрощает работу со смартфоном, а вместе с умной колонкой «Капсула» организует центр управления домашними развлечениями.

Поисковые возможности у Маруси, пожалуй, послабее конкурентов, а качество всех остальных возможностей зависит от того, насколько глубоко вы погружены в сервисы VK.

Совместимость: Android

Переходим к помощникам калибром поменьше. Дуся представляет не крупную IT-компанию, работает только на одной платформе — Android — и не залезает в умные устройства. Однако у нее есть два больших козыря.

Первый — это конфиденциальность и автономность. В отличие от всех остальных помощников, Дуся работает даже без подключения к интернету и хранит все свои данные прямо на вашем устройстве. То есть даже при нестабильном подключении, например, за городом или в помещении, где плохо ловит сеть и нет Wi-Fi, она сможет помочь и совершенно точно никому не передаст ваши данные.

Другой плюс — это настраиваемость. Если у Алисы и Маруси есть навыки, то у Дуси — целые скрипты, которые она способна выполнять, во-первых, даже без команды, по предварительной настройке, а во-вторых, список этих скриптов вы можете дополнять самостоятельно. Напоминать о перерывах, чтобы попить воды, строить маршрут по расписанию — определяете то, что вам надо, и Дуся в этом ассистирует.

Совместимость: iOS, Android

Считается, что женские голоса делают голосовых помощников более располагающими к себе и позволяют устанавливать контакт, но банк «Тинькофф» пошел другим путем и сделал мужчину-ассистента, назвав его по имени основателя компании. Работает Олег в мобильном приложении банка и в основном заточен под финансовые вопросы: перевести деньги, узнать курсы валют, разобраться с расходами и инвестициями или получить совет на все ту же финансовую тему — такова зона ответственности этого ассистента.

Хотя и функция общения у него тоже есть, так же как и привычные по другим ассистентам возможности делать покупки или искать рестораны поблизости.

Совместимость: iOS, Android, умные устройства

Одна голова хорошо — а три лучше, решили в «Сбере» и сделали сразу трех виртуальных ассистентов. Одной командой «Салют» можно вызвать Джой и Афину с женскими голосами и Сбера с мужским. У каждого из них свой характер и стиль ответов — по сути, нам предлагают помощников для разных аудиторий огромной корпорации.

Ассистенты работают в банковских мобильных приложениях и девайсах компании, таких как ТВ-приставка SberBox, колонка SberBox Time и устройства для умного дома. Способностей у этой троицы много, и они все-таки полноценно ассистентские, нежели просто финансовые, как у Олега. Трио может помочь с разными вопросами, заказом еды (интегрирован «Самокат»), управится с умным домом, включит музыку или кино (в данном случае в сберовском сервисе Okko).

Совместимость: Android, умный дом

А теперь займемся иностранными языками и расскажем о помощниках, которые пока что не поддерживают русский. В их числе и ассистент от Samsung — Bixby, который встроен во все флагманские устройства Galaxy. Так же, как и Дуся, этот помощник может выполнять команды по определенному скрипту, тут они называются routines.

Samsung поддерживает свой проект и даже собирается встроить ассистента в умную колонку Galaxy Home, но та пока еще не вышла.

Совместимость: Android, iOS, FireOS

Американский технологический гигант Amazon практически не представлен в России, но у себя на континенте он стабильно входит в топ-3 самых используемых и узнаваемых. Работает Alexa на умных колонках — как собственных Echo, так и сторонних, — а кроме того, на операционной системе FireOS, и вдобавок еще существует в виде Android-приложения.

Способности Alexa обширны и разнообразны: тут используются навыки (skills) самого разного толка, есть возможность заказывать еду в популярных сервисах типа Domino’s и Pizza Hut, поддерживаются сразу несколько систем умного дома. Ассистент не заточен под какой-то один сервис и одинаково хорошо взаимодействует, например, и с Apple Music, и с Google Play Music.

Совместимость: Windows, Android, iOS, XboxOS

У ассистента от Microsoft сложная и необычная судьба. Получив имя от героини игры Halo, Cortana поначалу позиционировалась как отдельное приложение для разных систем. Плюс была встроена в Windows и даже в отдельные компоненты, например, в браузер Edge. Она умела делать многое: находить рестораны, делать звонки в Skype, распознавать музыку, разбираться с вашим распорядком дня и просто открывать нужные приложения.

Но в 2019 году гендиректор Microsoft Сатья Наделла заявил, что не считает Cortana конкурентом другим помощникам — и проект стали отодвигать на второй план. За пару лет приложение стало недоступно для всех операционных систем, оставшись лишь в Windows. И позиционируется теперь скорее как бизнес-ассистент, который помогает с делами в Microsoft Office 365.