Почему iPhone не видит SIM-карту: причины и решения

Причины, почему в айфоне не работает SIM-карта

Что делать, если айфон перестал видеть SIM-карту, — вопрос второй. Сначала нужно выяснить причину. Расскажем о самых частых.

Неисправность SIM-карты

Одна из самых распространенных причин может быть связана с тем, что SIM-карта со временем вышла из строя. Это случается из-за износа, микротрещин, перегибов или попадания влаги. Иногда телефон просто перестает определять симку, особенно если она была куплена много лет назад. Как раз в этом случае айфон не показывает ни одной «палочки» сети или пишет: «Нет SIM», — хотя с другими сим-картами все работает нормально.

Что делать, если айфон не видит симку? Вставьте вашу SIM-карту в другой телефон. Если она и там не определяется — значит, проблема в ней, а не в самом айфоне. Обратитесь в салон связи: обычно симку меняют на новую бесплатно. Номер и баланс сохранятся.

К слову, еще может быть такое, что SIM заблокировал сам мобильный оператор, если вы давно ей не пользовались — не отправляли сообщения, не кидали деньги на счет и не звонили. Часто это касается только тех смартфонов, которые, например, просто лежат дома «без дела». В таком случае нужно тоже связаться с оператором, чтобы SIM разблокировали.

Неправильное подключение или некорректная обрезка карты

Новые модели айфонов предлагают либо подключить электронную SIM, либо вставить nano-SIM — мини-формат обычной симки. Если вы самостоятельно обрезали большую SIM-карту под нужный формат, есть вероятность, что связи нет именно из-за этого. Даже небольшой перекос или задетый чип могут затруднить распознавание карты.

Что делать, если вы, возможно, неправильно обрезали карту?

Если вы еще ее не обрезали — не делайте этого. Лучше обратиться к операторам в салоне, чтобы они поменяли старый формат на новый: micro-SIM или nano-SIM. Если вы уже обрезали исходную SIM-карту, вам все равно придется пойти в салон и заменить ее — это сделают бесплатно.

Неисправность слота для SIM-карты

Если с самой SIM-картой все в порядке, но iPhone все равно не ловит связь, возможно, проблема в слоте для симки. Причины его неисправности разные: попадание влаги, падение, заводской брак или просто износ из-за времени. Телефон может периодически терять сигнал или вообще никак не распознавать карту. В таком случае никакие перестановки SIM не помогут — стоит обратиться в сервисный центр.

Обратите внимание на «М.Мастер» — это официальный ремонтный сервис магазина «М.Видео». Там проведут бесплатную диагностику вашего айфона, дадут гарантию 90 дней, сэкономят ваши время и деньги. А еще точно скажут, нужно ли менять слот или дело в чем-то другом.

Сбой в работе самого iPhone

Возможно, сам айфон не читает SIM-карту. Такое бывает после обновлений iOS, программных сбоев или даже из-за долгой непрерывной работы телефона. Но здесь можно разобраться самостоятельно — сейчас расскажем, что делать, если айфон не читает симку.

Перезагрузите iPhone

Иногда перезагрузка помогает — попробуйте этот вариант.

1. Зажмите кнопку блокировки и кнопку убавления звука.
2. Дождитесь появления слайдера «Выключить». Нажмите на него.

3. Снова включите телефон.

Проверьте режим полета

Если он включен, связи не будет.

1. Зайдите в «Пункт управления». Для этого смахните вниз.
2. Убедитесь, что иконка с самолетом неактивна.

Если она активна, она будет гореть оранжевым цветом.

3. Если «Авиарежим» включен, кликните на иконку и отключите его.

Проверьте обновления iOS

Возможно, iPhone не может прочитать SIM из-за отсутствия важных обновлений. Это не самая распространенная причина, но проверить стоит.

1. Зайдите в «Настройки», кликните на вкладку «Основные».
2. Теперь нажмите на «Обновление ПО» и установите обновление, если оно доступно.

Если ни один из шагов не помог и SIM-карту по-прежнему не видно, возможно, без диагностики не обойтись.

Проблемы с работой сети

Раз — и на айфоне нет доступной SIM-карты. Возможно, все дело не в телефоне и не в симке, а в самой сети.

Что делать, если айфон не видит SIM-карту из-за этого?

Проверьте местоположение

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети. В подвалах, лифтах, на загородных трассах и в некоторых зданиях сигнал может исчезать. Если у других людей рядом с вами такая же проблема — скорее всего, причина в местоположении.

Проверьте режим работы сети

1. Зайдите в «Настройки», после этого нажмите на вкладку «Сотовая связь».
2. Откройте «Параметры», а после этого «Голос и данные» и попробуйте переключиться, например, с 5G на 4G или с 4G на 3G. Иногда сеть не ловится из-за несовместимости с выбранным режимом.

Узнайте о сбоях у оператора

Информацию о технических работах или авариях можно найти на официальном сайте или в социальных сетях вашего оператора.

Если в других местах связь снова появляется — скорее всего, проблема была именно в работе сети. Но если ее так нигде и нет, стоит проверить SIM-карту или сам телефон — по нашей инструкции или вместе со специалистом.