Как проверить и отключить подписки на айфоне

Как найти активные подписки

Прежде всего нужно понять, за что именно вы платите. Вопрос о том, как проверить платные подписки на айфоне, решается довольно просто, так как все устройства Apple объединены в единую экосистему с удобным управлением.

Самый простой способ — зайти в настройки вашего iPhone:

1. Откройте «Настройки».
2. В верхней части экрана находится ваша учетная запись с именем и фотографией профиля. Нажмите на нее, чтобы перейти в раздел управления Apple ID.
3. Перейдите в раздел «Подписки».

Внутри вы увидите полный перечень подписок, привязанных к вашему аккаунту. Система удобно разделяет их: в верхней части находится список активных услуг, а ниже — неактивные. Для каждого активного пункта указаны стоимость и дата следующего списания.

Есть и альтернативный способ. Откройте приложение App Store, нажмите на иконку своего профиля в верхнем углу экрана, а затем «Персональные рекомендации» → «Подписки». Информация будет идентичной той, что представлена в основных настройках iPhone.

Кроме того, можно воспользоваться компьютером. Для этого откройте приложение Apple Music или Apple TV на Windows/macOS или App Store на macOS. В нижнем левом углу нажмите на свой аккаунт и перейдите в «Настройки учетной записи» → «Подписки».

Важно, что в аккаунте Apple отображаются только те подписки, оплата которых проходит через платежную систему компании. Если вы оформляли премиум-доступ напрямую на сайте какого-либо сервиса или через сторонние службы, такая подписка на iPhone не будет видна в настройках телефона. В этом случае проверять списания нужно через историю банковских операций или на сайте сервиса.

Как отменить платные подписки

Многие ошибочно полагают, что если удалить приложение с рабочего стола, то списания прекратятся. Однако это опасное заблуждение: само по себе удаление программы с устройства не отменяет активную подписку.

Чтобы разобраться, как отключить платные подписки на айфоне, следуйте простому алгоритму:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в свой профиль Apple ID.
2. Войдите в раздел «Подписки».
3. В списке «Активные» выберите конкретную услугу, от которой хотите отказаться, и нажмите на нее.
4. Нажмите на красную кнопку «Отменить подписку». Если речь идет о пробном периоде, кнопка может называться «Отменить пробную подписку».

После нажатия система попросит подтверждение — выберите «Отменить подписку». Стоит учитывать, что даже после деактивации вы, как правило, можете пользоваться всеми преимуществами сервиса до конца оплаченного срока. То есть, если оплаченный период заканчивается через две недели, доступ сохранится на все эти 14 дней. Исключением бывают некоторые бесплатные пробные подписки — доступ к ним может закрыться в момент отмены.

В том же меню можно изменить тип подписки. Например, если вы хотите перейти с месячной на годовую или семейную, откройте в меню «Подписки» нужную услугу и выберите «См. все планы», где будут предложены все доступные варианты.

Кроме того, тут же можно возобновить неактивную подписку, выбрав желаемый тарифный план. Для этого просто выберите нужный сервис в разделе «Неактивные».

Как вернуть деньги за подписки

Иногда случаются досадные ошибки: вы забыли отключить пробный период вовремя или покупку случайно совершил ребенок. В таких ситуациях есть шанс вернуть потраченные средства. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Apple через сервис «Сообщение о проблеме».

Чтобы инициировать возврат, сделайте следующее:

1. Перейдите на сайт «Сообщение о проблеме«.
2. Авторизуйтесь под своим Apple ID.
3. В графе «Чем мы можем помочь?» выберите пункт «Запросить возврат средств».
4. Укажите причину (например, «Покупка была сделана случайно» или «Покупка сделана ребенком»).
5. Выберите нужную транзакцию из списка и нажмите «Отправить».

Обратите внимание, что запрос можно подать только по тем операциям, которые уже были совершены и обработаны банком. Решение принимается в течение 24−48 часов. Если возврат одобрят, деньги вернутся на тот способ оплаты подписки, который использовался при покупке: на банковскую карту, баланс Apple ID или на счет мобильного телефона.

Учтите, что злоупотреблять возвратами не стоит. Apple анализирует историю запросов каждого пользователя, и, если вы регулярно покупаете контент, а затем просите деньги назад, вам могут отказать без объяснения причин.

Также важно помнить, что при отмене подписки на облачное хранилище нужно заранее позаботиться о своих данных. Например, если в iCloud объем файлов превысит бесплатные 5 ГБ, вы не сможете выгружать новые фото и делать резервные копии, пока не освободите место или не возобновите платеж.