Дань моде или стандарт качества? Как компания Dyson покорила рынок

Лучшее начало — стартап

Отец-основатель Dyson Джеймс Дайсон разработал идеи своих гаджетов еще во время обучения в Королевском колледже. Сын преподавательницы и священника не на шутку увлекался индустриальным дизайном и инженерией: начинал с изобретения гибрида лодки и автомобиля, совершенствовал тачку для работы на участке, а позже соорудил промышленную циклонную установку, которая стала основой для «пылесосов нового поколения».

Именно с пылесосами Дайсон вышел на большой рынок. Путь оказался непростым: производители того времени не спешили переходить на инновационный пылесос Дайсона, который работал по системе циклонической фильтрации, и отказываться от пылесосов с расходными мешками: продажи расходников приносили стабильный доход. На риск пошла азиатская компания Apex — и не прогадала! Совсем скоро пылесос британской разработки, получивший имя G-Force, стал любимцем японцев. Эта модель была представлена в непривычном розовом цвете и в 1991 году взяла приз на Международной дизайнерской выставке в Японии.

Успех в Японии помогает Дайсону продолжать дело самому. Он выводит на рынок теперь уже в Великобритании усовершенствованный пылесос — Dyson DC01 с двойной циклонической системой Dual Cyclone со сменным предмоторным фильтром и выходным фильтром высокой степени очистки HEPA. Пылесос постепенно становится настоящим хитом. Пользователи хвалят не только функциональность, но и дизайн устройства — им нравятся яркие цвета корпуса. Далее — международный рынок и США. Кстати, в Штатах одной из первых поклонниц этого пылесоса стала американская актриса Кортни Кокс, сыгравшая Монику в сериале «Друзья». Благодаря ей Dyson пару раз можно увидеть в кино-бестселлере.

На этом Дайсон не останавливается: в 2001 году бренд показывает прототип «умных очков» Halo с камерой, микрофоном и цветным дисплеем.

Тогда же компания разрабатывает первого виртуального помощника. Эти проекты не становятся культовыми, но прокладывают дорогу для VR-очков Epson и Vuzix и голосовых помощников Apple и Google. В 2006 году Dyson выпускает первую сушилку для рук Airblade и производит революцию в этой отрасли, а потом представляет вентилятор без лопастей, в котором вместо привычного пропеллера использует технологию перепада давления. Этот процесс похож на создание тяги в каминной трубе: подставка втягивает воздух, он распределяется через воздуховод по кольцу с инжекторами-отверстиями, после этого по периметру кольца создается область низкого давления, куда попадает окружающий воздух. В результате Dyson увеличивает поток воздуха, прокачиваемый вентилятором, в 15 раз.

В 2016 году на рынок выходит самый желанный фен. На его разработку ушло четыре года, 50 миллионов фунтов стерлингов и 600 попыток. Все не зря — фен «Дайсон» стал настоящим хитом.

Впрочем, так было далеко не со всеми изобретениями британца. Например, стиральная машина не принесла ожидаемых продаж. Производитель решил, что машина должна была имитировать ручную стирку, вот только в производстве такой механизм вышел очень дорогим, отсюда — высокий ценник и не лучшие показатели продаж.

Какие товары Dyson хотят все

Сегодня Dyson покупают в Великобритании, США, Канаде, Австралии, Западной Европе и России. Судя по отзывам на устройства Dyson на сайте «М.Видео», активнее всего в нашей стране покупают фены и стайлеры.

Устройства для укладки волос

Dyson Supersonic — легкий и бесшумный фен, которым удобно работать. Он имеет множество конфигураций и представлен в разных цветах — от голубого топаза до розового. Пожалуй, это самый титулованный фен из всех представленных сегодня на рынке. Его сильные стороны — интеллектуальная система контроля температуры исходящего потока воздуха, мощный двигатель с цифровым управлением и четыре насадки.

Не меньшее внимание приковано к стайлерам Dyson Airwrap Complete, которые тоже можно купить в нескольких цветах. В комплект входит кейс для хранения, куда можно сложить две цилиндрические насадки для завивки волос, щетки для контроля и придания формы, а также насадку для сушки и разглаживания волос.

Новинка 2024 года — Dyson Airstrait. Это гибрид фена и выпрямителя: уже во время сушки он выпрямляет волосы. Никаких горячих пластин — только мощный воздушный поток, которым можно уложить влажные волосы или закрепить прическу.

И, наконец, выпрямитель Dyson Corrale с гибкими пластинами, которые меньше травмируют волосы благодаря равномерному распределению тепла по всей пряди. У девайса тоже есть кейс для хранения и термостойкая дорожная сумка. Здесь же интеллектуальный контроль температуры и возможность работы от аккумулятора.

Пылесосы Dyson

В категории пылесосов у Dyson есть несколько моделей, подходящих под разные задачи: от обычного до моющего хэндстика или робота-пылесоса. Из основных преимуществ всех моделей — час и более работы без подзарядки, технология Detect, которая представляет собой лазерный обнаружитель пыли. А еще — замер и взвешивание частиц пыли и мусора. Пылесос сам анализирует состав пыли и автоматически повышает мощность всасывания для более чистой уборки. Модели Dyson беспроводные и борются с аллергенами во время уборки благодаря специальным фильтрам.

Очистители и увлажнители воздуха

Начнем с главного: это красиво. Такое устройство не только сделает воздух чистым, но и украсит интерьер. Dyson производит гаджеты двух типов: очистители-увлажнители и очистители с функцией нагрева и увлажнения.

В числе первых — Dyson Purifier Humidify + Cool Autoreact и Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde. Оба они позволяют автоматически или вручную поддерживать желаемую влажность и работают на фильтре HEPA.

Среди очистителей с функцией охлаждения выбор больше: Dyson Purifier Cool Formaldehyde TP09 непрерывно обнаруживает и разрушает формальдегид в воздухе, Dyson Purifier Big & Quiet Formaldehyde BP03/BP04 оснащен интеллектуальными датчиками с усовершенствованной системой фильтрации HEPA H13, которая улавливает самые маленькие частицы, включая вирусы и бактерии, например пресловутый COVID-19. В ноябре 2021 года Кембриджский университет опубликовал данные о том, что что очистители воздуха, оснащенные этими фильтрами, смогли удалить большинство переносимых по воздуху следов COVID в больничных палатах. А Dyson Purifier Hot + Cool Autoreact HP7A не только очищает, но еще и обогревает и охлаждает воздух в помещении.

Наушники OnTrac

В сентябре 2024 года в России стартовали продажи наушников Dyson OnTrac. Главная особенность полноразмерной гарнитуры — модульная конструкция. Внешнюю крышку чашек, амбушюры или оголовье по желанию можно менять и собрать таким образом более 2000 цветовых комбинаций. Сам корпус металлический, оголовье и амбушюры сделаны из синтетической ткани. На нашем рынке новинка доступна в трех оформлениях: оранжевом, фиолетово-бронзовом и черно-серебристом.

Уровень шумоподавления можно настроить в фирменном приложении, а качественный звук обеспечивают 40-миллиметровые драйверы. OnTrac работают на одном заряде до 20 часов, а время зарядки составляет два часа. Есть функция автопаузы при снятии наушников с головы. Управлять звуком можно одним джойстиком на корпусе.

Кстати, до OnTrac Dyson уже представлял миру свои наушники под названием Zone. Это был амбициозный проект, который соединял наушники с маской-очистителем воздуха.

Все, везде и сразу: почему Dyson занимается разными видами техники

Вообще любопытно, как много сфер пытается охватить компания. Она не специализируется на чем-то одном, а напротив, интегрирует свои идеи в наш быт, развлечения, красоту, здоровье. Лучше всего этот подход объясняет сам основатель бренда. В интервью «Ведомостям» Джеймс Дайсон отметил: «Я не хочу, чтобы в моем бизнесе была логика». Смеясь, он добавил, что вместе с командой делает то, во что верит. А проводя аналогию с другими гигантами, такими как Apple, подчеркнул, что в Dyson используют те технологии, которые разработали сами.

Так вечный поиск и страсть к инновациям привели и самого Дайсона, и всю его команду к большому успеху. И кажется, изобретатель не планирует останавливаться. Вы удивитесь, но совсем скоро от обсуждения фенов мы можем перейти к автомобилям или миниатюрным двигателям, над которыми компания тоже активно работает.