Мошенники атакуют по новой схеме: как себя обезопасить?

Мошенническая схема выглядит так:

• Клиент обращается в консультационный центр для уточнения бонусного баланса и узнает, что его баллы недавно сгорели.
• Чуть позже клиенту пишут в WhatsApp, представляясь представителем компании, и предлагают восстановить баллы.
• Клиент соглашается, сообщает мошеннику код, который приходит ему на телефон, почту или в личный кабинет.
• Мошенник заходит в личный кабинет, меняет номер телефона и пишет в чат с просьбой восстановить баллы под заказ.
• Далее баллы восстанавливают и резервируют на покупку мошенников.

Как себя обезопасить

• Не сообщать никому личные данные, особенно коды!
• Написать в официальный чат или позвонить по указанному на сайте телефону, чтобы все выяснить.

Наши официальные контакты

• Телефон в Москве: 8 (495) 777‑777‑5
• Телефон для регионов: 8 (800) 600‑777‑5
• E-mail: 24@mvideo.ru

У нас также есть официальный телеграм-бот @mvideo_official_bot и чат в viber, куда вы можете обратиться и уточнить информацию.