(495) 777-777-5
Все магазины
Мы предлагаем вам выбрать «Мой магазин»
по умолчанию: ул. Садовая-Спасская, 3, стр.3
Почему это важно?
  • Вы сразу увидите, есть ли выбранный товар в вашем магазине
  • При выборе услуги «Закажи и забери!» выбранный магазин будет первым в списке
  • И главное! Вся команда магазина - ваши персональные менеджеры
Список желаний Помощь
Вход на сайт | Регистрация

Закажи и забери!
Зарезервируйте на mvideo.ru
заберите в магазине! Премия 500 рублей
на следующую покупку.
1. Зарезервируйте на mvideo.ru!
  • Кнопка «Забрать в магазине» подскажет, что услуга доступна
  • Положите товар в корзину и выберите удобный магазин
  • Мы пришлем вам e-mail и sms c подтверждением заказа
2. Заберите в магазине!
  • Пройдите в сервисную зону и сообщите номер заказа
  • Оплатите заказ от 5000 рублей и получите премию 500 рублей на следующую покупку!
  • Вам пригодится карта «М.Видео-Бонус». У вас её еще нет? Оформите на кассе и получайте бонусы!

От желания до покупки – один шаг.

Чтобы уточнить правила и условия получения заказа, загляните в этот раздел:
  1. Воспользоваться данной услугой может только физическое лицо. Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя магазин, в котором будет оплачивать и получать заказанный товар.
  2. Данная программа распространяться на товары, отмеченные (в карточке товара или в списке товаров, около модели) кнопкой «Забрать в магазине».
  3. Для того, чтобы заказать товар покупатель должен совершить определенные действия:
    • Выбрать опцию Способ доставки — «Забрать товар в магазине»
    • Выбрать магазин из списка магазинов, в которых этот товар в наличии или может быть доставлен позднее.
    • Указать электронную почту и мобильный телефон для обратной связи.
    • Выбрать способ оплаты заказа.
    • На почту и мобильный телефон придёт уведомление о создании заказа.
    • Получить подтверждение о готовности заказа по электронной почте, sms или звонком оператора.
    • Прийти в магазин для получения заказа.
    • В выбранном магазине необходимо пройти на сервисную зону, назвать номер заказа и получить товарный чек, в случае если заказ был оплачен on-line на сайте, для получения товарного чека необходимо предъявить паспорт или банковскую карту, с которой производилась оплата.
    • Пройти на кассу для оплаты заказа или получения чека оплаты, в случае оплаты on-line на сайте.
    • Забрать товар;
  4. С момента формирования заказа магазин резервирует, выбранный покупателем товар на срок, указанный в sms и e-mail сообщениях. Срок формирования заказа может отличаться для различных регионов и магазинов.
  5. Заказ считается готовым к выдаче после уведомления об этом покупателя по sms и e-mail или по телефону. Все уведомления об изменении статуса заказа также отправляются покупателю по sms и e-mail или по телефону.
  6. Оформленный заказ покупатель может получить в срок, указанный в sms и e-mail. Для получения заказа покупатель должен сообщить сотруднику сервисной зоны магазина номер заказа.
  7. Заказ «Закажи и забери!» может быть оплачен перед получением товара в магазине или банковской картой on-line на сайте.
  8. Оплата товара в магазине возможна наличными денежными средствами, банковской или подарочной картой. На приобретаемый товар может быть оформлен кредит, который предоставляется банками партнерами.
  9. Для онлайн-оплаты товара пластиковой картой, при оформлении заказа укажите способ оплаты «Online-оплата пластиковой картой». Оплата осуществляется непосредственно при оформлении заказа.
    К оплате принимаются карты платёжных систем VISA и MasterCard.
    При получении товара, необходимо предъявить сотруднику магазина банковскую карту, которой производилась оплата.
    Если получателем товара является не владелец карты, при оформлении заказа необходимо указать паспортные данные получателя.
    После предъявления документа, удостоверяющего личность, товар будет передан получателю. В этом случае предъявлять карту не требуется.
    Интернет-магазин «М.Видео» не принимает виртуальные карты к оплате.
    При аннулировании заказа, возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение четырнадцати дней.
  10. После окончания срока действия бронирования резерв с товара снимается, заказ аннулируется.
  11. В случае если из указанного в заказе товара отсутствует часть товара, либо количество, то покупатель получает уведомление о невозможности выполнить заказ по причине отсутствия товара.
  12. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
  13. К каждому заказу по услуге «Закажи и забери!» от 5000 рублей после получения чека об оплате заказа, выдается промокод на следующую покупку, номиналом 500 рублей.
  14. Промокод можно применить в любом магазине компании, в том числе интернет-магазине в течение 1 календарного месяца с момента выдачи. Промокод можно использовать в чеке на сумму от 1000 рублей. В случае утери промокод не восстанавливается. Промокод не подлежит обмену на деньги.
  15. Промокод не распространяется на следующие товары и услуги:
    • контракты сотовых операторов;
    • комплекты НТВ+;
    • подарочные карты гибкого номинала;
    • сертификаты «Программы Дополнительного Обслуживания»;
    • сертификаты «Быстросервис»;
    • услуги по доставке товаров (в том числе товаров ППО);
    • услуги по установке и настройке техники;
    • продукцию Miele;
    • продукцию Bork;
    • продукцию Apple;
    • цифровые коды;
    • платежи Рапида;
    • игровые приставки PlayStation 4, а так же игры и аксессуары к ним.
  16. Промокод нельзя использовать совместно с бонусными рублями.
  17. В одном чеке можно использовать только 1 промокод.
  18. Компания вправе отказать в приёме или выдаче купона без уведомления в случаях, если клиент:
    - не соблюдает настоящие правила Акции, а также условия иных акций Компании;
    - совершил или намеревается совершить действия, расцененные Компанией как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для Компании
свернуть