Выберите свой город

М.Видео на карте России

Или укажите в поле

Адреса Магазинов
(495) 777-777-5 Помощь Москва
Menu

Закажи и забери!

Скидка 1000 рублей в подарок!

  • Купон на 1 000 рублей выдается при сумме чека от 5 000 рублей после учета скидок
  • Купоном можно оплатить до 50% стоимости следующей покупки, кроме заказов по услуге «Закажи и забери»
  • Предложение действительно в течение 30 дней после получения купона

Чтобы уточнить правила и условия получения заказа, загляните в этот раздел:

Выдача купонов с промокодом на сумму 1000 рублей действует с 2 апреля по 3 мая 2015 года после оплаты и получения заказа по услуге «Закажи и забери» на сумму 5000 рублей и выше. При получении заказа после 3 мая, будет выдан промокод на 500 рублей.

1. УСЛОВИЯ УСЛУГИ PICKUP «Закажи и забери!»

1.1. Воспользоваться данной услугой может только физическое лицо.
1.2. Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя магазин, в котором будет оплачивать, и получать заказанный товар.
1.3. Получение заказанного товара происходит на Сервисной Зоне в магазине.
1.4. Данная программа распространяется на товары, отмеченные (в карточке товара или в списке товаров, около модели) кнопкой «Забрать в магазине».

2. ДЕЙСТВИЯ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ЗАКАЗЕ ТОВАРА

2.1. Выбрать опцию Способ доставки — «Забрать товар в магазине».
2.2. Выбрать магазин из списка магазинов, в которых этот товар в наличии или может быть доставлен позднее.
2.3. Указать электронную почту и мобильный телефон для обратной связи, выбрать способ оплаты и нажать кнопку «Оформить».
2.4. На почту, и мобильный телефон придёт уведомление о создании заказа.
2.5. Получить подтверждение о готовности заказа по электронной почте, sms или звонком оператора.
2.6. Прийти в магазин для получения заказа.
2.7. В выбранном магазине необходимо пройти на сервисную зону, назвать номер заказа.
2.8. В случае если заказ был оплачен on-line на сайте, необходимо предъявить паспорт или банковскую карту, с которой производилась оплата.
2.9. Оплатить заказ или получить чек оплаты, в случае оплаты on-line на сайте.
2.10. Забрать товар.

3. ПРОЦЕДУРА ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА

3.1. С момента формирования заказа магазин резервирует, выбранный покупателем товар на срок, указанный в sms и e-mail сообщениях. Срок формирования заказа может отличаться для различных регионов и магазинов.
3.2. Заказ считается готовым к выдаче после уведомления об этом покупателя по sms и e-mail или по телефону. Все уведомления об изменении статуса заказа также отправляются покупателю по sms и e-mail или по телефону.
3.3. Оформленный заказ покупатель может получить в срок, указанный в sms и e-mail. Для получения заказа покупатель должен сообщить сотруднику сервисной зоны магазина номер заказа.
3.4. В случае если из указанного в заказе товара отсутствует часть товара, либо количество, то покупатель получает уведомление о невозможности выполнить заказ по причине отсутствия товара.

4. СРОК ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. В случае если товар есть в выбранном магазине – заказ будет готов к выдачи через час после оформления заказа.
4.2. В случае если товар есть на складе города – заказ будет привезён в магазин в течение двух дней. Дата получения указывается в карточке товара и в корзине. Доставка товара в магазин – бесплатна.
4.3. В случае если товар есть на Центральном складе – заказ будет привезён не позднее срока, указанного в карточке товара и в корзине. Доставка товара в магазин – бесплатна. Предоплата обязательна.
4.4. В случае если заказ сформирован на несколько позиций с разными сроками доставки – предлагается разбить заказ, получив все позиции отдельно или получить все позиции из заказа с максимальной датой прихода товара.

5. СРОК БРОНИРОВАНИЯ ЗАКАЗА

5.1. При оплате наличные заказ бронируется на срок 48 часов с момента прихода sms о готовности всего заказа к получению.
5.2. При оплате на сайте заказ бронируется на 90 дней с момента прихода sms о готовности заказа к получению.
5.3. После окончания срока действия бронирования резерв с товара снимается, заказ аннулируется. По факту отмены заказа отправляется уведомление по SMS / e-mail.

6. ОПЛАТА ON-LINE

6.1. Для онлайн-оплаты товара пластиковой картой, при оформлении заказа укажите способ оплаты «Online оплата пластиковой картой». Оплата осуществляется непосредственно при оформлении заказа.
6.2. К оплате принимаются карты систем VISA и MasterCard.
6.3. Интернет-магазин «М.Видео» не принимает виртуальные карты к оплате.
6.4. При наличии бонусной карты для начисления Бонусных рублей за покупку необходимо указать номер карты при оформлении заказа на сайте, а затем предъявить её в магазине при получении заказа.
6.5. При получении товара, необходимо предъявить сотруднику магазина банковскую карту, с которой производилась оплата.
6.6. Если получателем товара является не владелец карты, при оформлении заказа необходимо указать паспортные данные получателя. После предъявления документа, удостоверяющего личность, товар будет передан получателю. В этом случае предъявлять карту не требуется.

7. ОПЛАТА В МАГАЗИНЕ

7.1. Оплата заказанного товара происходит на Сервисной Зоне. В случае отсутствия кассы на сервисной зоне, оплата производится на общей кассе магазина.
7.2. Оплата товара в магазине возможна наличными денежными средствами, банковской платежной картой, и/или бонусными рублями, и/или с использованием Подарочных карт Компании, и/или Виртуальным подарочным сертификатом.
7.3. Возможность оплаты заказа PickUp с использованием АПК оговаривается в правилах акции, в рамках которой были выданы АПК.
7.4. На приобретаемый товар может быть оформлен кредит, который предоставляется банками партнерами.
7.5. При наличии бонусной карты для начисления Бонусных рублей за покупку необходимо предъявить карту на кассе магазина при оплате заказа.
7.6. Использование промо-кода на кассе магазина возможно, если это предусмотрено правилами применения соответствующего промо-кода.

8. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ ПРОМО-КОДА «ЗАКАЖИ И ЗАБЕРИ»

8.1. После оплаты заказа по услуге «Закажи и Забери» на сумму от 5000 рублей, выдается промокод на следующую покупку, номиналом 1000 рублей.

8.2. Промокод можно применить в любом магазине компании, в том числе интернет-магазине в течение 1 календарного месяца с момента выдачи.
8.3. Промокод можно использовать в чеке на сумму от 2000 рублей.
8.4. В случае утери промокод не восстанавливается.
8.5. Промокод не подлежит обмену на деньги.
8.6. Промо-код можно использовать с бонусными рублями.
8.7. В одном чеке можно использовать только 1 промокод.
8.8. Промокод не распространяется на следующие товары и услуги:

  • контракты сотовых операторов;
  • комплекты НТВ+;
  • подарочные карты гибкого номинала;
  • сертификаты «Быстросервис»;
  • услуги по доставке товаров;
  • услуги по установке и настройке техники;
  • продукцию Miele;
  • продукцию Bork;
  • продукцию Apple;
  • продукцию Loewe;
  • продукцию Leica;
  • цифровые коды;
  • платежи Рапида;
  • игровые приставки PlayStation 4, а так же игры и аксессуары к ним;
  • подарочные карты гибкого номинала;
  • товары, приобретаемые в кредит без взимания процентов за обслуживание по программам «0% процентов переплаты» («бесплатный кредит», «кредит без переплаты», «кредит М.Выгода», «Русский стандарт Льготный», «Альфа-Банк Грейс»);
  • на товары, приобретаемые по ППО;
  • на комплекты техники по специальным ценам;
  • на некондиционную технику;
  • на кредит и беспроцентный кредит;
  • на покупку товаров индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами по безналичному расчету;
  • на список товаров, которые Вы можете узнать у продавца;
Дополнительные условия:
  • Промо-код можно применить одновременно с бонусными рублями;
  • Промо-код можно применить на товары SALE;
  • Промо-код не подлежит обмену на деньги;
  • Промо-код не действует на любую федеральную акцию, в условиях которой прописаны ограничения на прием промо-кода;
  • На кассе магазинов нельзя применить промо-код, выданный по услуге «Закажи и Забери!» для оплаты заказов по услуге «Закажи и забери!». Это ограничение не распространяется на прочие промо-коды, не относящиеся к акции «Закажи и забери!».
  • В случае выбора «Доставить на дом»: для использования промо-кода необходимо на сайте при оформлении заказа ввести его номер. Промо-код не суммируется со скидкой 5% онлайн при оформлении заказа на сайте.

8.9. Компания вправе отказать в приёме или выдаче купона без уведомления в случаях, если клиент:
  • не соблюдает настоящие правила Акции, а также условия иных акций Компании;
  • совершил или намеревается совершить действия, расцененные Компанией как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для Компании.
  • 9. ВОЗВРАТ

    9.1. Для оформления возврата необходимо обратиться на сервисную зону магазина.
    9.2. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
    9.3. При аннулировании заказа, возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 10 (десяти) дней в зависимости от банка.