Вы можете выбрать и заказать технику не выходя из дома, в спокойной и комфортной обстановке.
Вы можете забрать товар в удобное время и в удобном месте.
Вы можете получить консультацию продавца в магазине до оплаты товара.
Вы сможете оформить возврат или обмен товара в магазине.
Широкий выбор!
В магазинах М.Видео представлен огромный выбор бытовой техники и электроники от самых известных производителей.
На ряд товаров М.Видео имеет право эксклюзивной продажи – их можно найти только у нас.
Надежно!
Вы делаете покупку в крупнейшей розничной сети России.
Все товары поставляются в М.Видео официально и имеют гарантию.
Товары зарезервированы для вас до конца следующего рабочего дня выбранного Вами магазина.
Выгодно!
Вы экономите деньги - не платите за доставку.
Вы экономите время - вы не тратите его на поиск товара в магазинах.
Доступно всегда!
24/7 – делайте заказ в любое время
Услуга «Закажи на сайте и купи в магазине» - это то, что необходимо людям ценящим свое время, деньги и комфорт при покупках. Воспользоваться услугой очень просто, для этого нужно пройти всего два простых шага:
Проверьте доступность услуги «Забрать в магазине» для выбранного товара. Если услуга доступна – в карточке товара или в списке товаров около модели вы увидите кнопку «Забрать в магазине».
Выберите магазин, в котором вам будет удобнее забрать свой заказ.
После этого положите товар в корзину и приступайте к оформлению заказа.
При оформлении заказа при выборе способа доставки выберите «Забрать в магазине».
Пройдите все шаги оформления заказа, обязательно укажите свой мобильный телефон, для того, чтобы мы могли высылать вам SMS с уведомлением о состоянии вашего заказа.
После этого вы получите уведомление о том, что ваш заказ отправлен в выбранный вами магазин.
Как только ваш заказ будет готов, мы отправим вам оповещение по e-mail и SMS. Для получения товара в магазине вам нужно будет назвать номер заказа. Для удобства вы можете распечатать это письмо.
Пройдите в зону выдачи товара и сообщите сотруднику номер вашего заказа.
Получите у сотрудника зоны выдачи товарный чек для оплаты.
Перед оплатой заказа рекомендуем пройти в торговый зал и выбрать аксессуары и сопутствующие товары.
Оплатите заказ на кассе и получите товар.
Не забудьте предъявить карту «М.Видео - Бонус» при оплате заказа. Если вы еще не оформили бонусную карту – сделайте это в магазине перед оплатой заказа.
Условия предоставления услуги «Закажи на сайте и купи в магазине» подробнее
Воспользоваться данной услугой может только физическое лицо. Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя магазин, в котором будет оплачивать и получать заказанный товар.
Данная программа распространяться на товары, отмеченные (в карточке товара или в списке товаров, около модели) кнопкой «Забрать в магазине».
Для того, чтобы заказать товар покупатель должен совершить определенные действия:
покупатель должен, выбрать опцию Способ доставки - "Забрать товар в магазине" в корзине
выбрать магазин из списка магазинов в которых этот товар в наличии.
закончить оформление заказа, указав электронную почту и мобильный телефон для обратной связи.
только после получения подтверждения заказа по электронной почте или СМС покупатель может прийти в магазин для получения заказа
В выбранном магазине необходимо пройти в секцию "Выдачи товара" и получить товарный чек для оплаты.
Далее покупатель может пройти на кассу для оплаты или в торговый зал для выбора аксессуаров.
За достоверность указанных контактных данных ответственность несет покупатель.
После отправления заказа покупателем, заказ поступает на предварительную обработку. Обработка заказа производится в течение 2 часов с момента его отправления покупателем. Заказ считается принятым магазином, после получения покупателем уведомления с информацией о номере заказа, адресе магазина и о том, что он сформирован. Уведомление направляется sms на телефон покупателя и на его e-mail.
С момента сформирования заказа магазин резервирует, выбранный покупателем товар до конца следующего рабочего дня выбранного Вами магазина.
Заказ считается готовым к выдаче после уведомления об этом покупателя по sms и e-mail. Все уведомления об изменении статуса заказа также отправляются покупателю по sms и e-mail.
Оформленный заказ покупатель может получить до конца следующего рабочего дня магазина. Для получения заказа покупатель должен сообщить (ответственному сотруднику) магазина номер заказа.
Покупатель производит оплату товара в указанном магазине наличными денежными средствами, банковской или подарочной картой. На приобретаемый товар может быть оформлен кредит, который предоставляется банками партнерами.
После окончания срока действия бронирования резерв с товара снимается, заказ аннулируется.
В случае если из указанного в заказе товара отсутствует часть товара, либо количество, то покупатель получает уведомление о невозможности выполнить заказ по причине отсутствия товара.
Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.