Menu
Menu

Оплата товара

Покупки можно оплатить при помощи наличного или безналичного расчёта, в том числе пластиковыми картами: онлайн (прямо на сайте) или при получении товара. Также вы можете оплатить заказ подарочной картой «М.Видео».

Обращаем ваше внимание, что для учёта покупки в программе лояльности «М.Видео-Бонус» необходимо «привязать» карту к учётной записи. Это можно сделать в личном кабинете или при оформлении заказа.

Оплата наличными курьеру при доставке

(Действует только при доставке по городу и в пределах области).

Для оплаты заказа наличными курьеру укажите способ оплаты «Оплата при получении». Все финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Онлайн-оплата пластиковой картой

(Действует только при доставке по городу и в пределах области).

К оплате принимаются карты платёжных систем Visa и MasterCard.

Чтобы оплатить заказ пластиковой картой онлайн, выберите соответствующий пункт. Вам будет предложено проверить и подтвердить введённые вами личные данные, адрес доставки и выбранные товары, нажав кнопку «Сделать заказ». Откроется страница, на которой необходимо будет ввести данные карты, проверить их и нажать кнопку «Оплатить».

При доставке товара курьеру необходимо будет проверить карту, которой была совершена оплата. Он свяжется с банком по телефону и попросит вас продиктовать первые 6 цифр номера карты, название банка-эмитента и страну выпуска карты. Курьер также может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность.

Если товар будет получать не тот человек, который его оплачивал, при подтверждении заказа сообщите оператору паспортные данные получателя или пришлите их на orders@mvideo.ru. После предъявления документа, удостоверяющего личность, и сверки его с предоставленными паспортными данными, товар будет передан получателю. В этом случае предъявлять карту не требуется. 

При удалении некоторых товаров из заказа (или при аннулировании заказа целиком) возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней. Для возврата денежных средств вам необходимо отправить письменное уведомление по e-mail: orders@mvideo.ru. Возврат средств будет произведён на карту, которой была оплачена покупка.

Оплата пластиковой картой при получении заказа

(Действует только при доставке по городу и области).

Для оплаты пластиковой картой при получении заказа укажите соответствующий способ оплаты. Обращаем ваше внимание, что в этом случае оплатить заказ может только владелец карты. Курьер визуально проверит карту и свяжется с банком по телефону для её проверки по первым шести цифрам номера. Он также может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность.

В случае, если вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, средства будут возвращены на карту, с которой оплачивался товар.

Оплата подарочной картой «М.Видео»

(Действует только при доставке по городу и в пределах области).

Если вы хотите оплатить весь заказ или его часть Подарочной картой, предупредите об этом оператора при подтверждении заказа, а в магазине обратитесь к менеджеру Сервисной зоны. Если сумма покупки больше номинала Подарочной карты, недостающую часть можно доплатить наличными, банковской картой или Подарочной картой гибкого номинала. В одном чеке может быть использовано не более десяти Подарочных карт гибкого номинала.

Применение промокода или купона

Чтобы применить промокод или купон на скидку, введите номер в специальное поле в разделе «Способы оплаты» или предъявите на кассе в магазине, если вы хотите оплатить товар при получении.

Доставка и получение товара

Товары интернет-магазина «М.Видео» доставляются по всей России. Стоимость доставки в пределах города и области зависит от размера и стоимости товаров. Стоимость доставки в регионы рассчитывается в зависимости от города доставки. При получении товара прежде чем расписываться в получении, проверьте его внешний вид и комплектацию.

Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц ‒ товарный чек, для юридических лиц ‒ оригинал счёта, накладную, счёт-фактуру.



Предыдущий шаг