(495) 777-777-5
Все магазины
Мы предлагаем вам выбрать «Мой магазин»
по умолчанию: ул. Садовая-Спасская, 3, стр.3
Почему это важно?
  • Вы сразу увидите, есть ли выбранный товар в вашем магазине
  • При выборе услуги «Закажи и забери!» выбранный магазин будет первым в списке
  • И главное! Вся команда магазина - ваши персональные менеджеры
Распродажи
Акции
Распродажа компьютерной техники
М.Видео рекомендует
С нами выгодно
С нами удобно
Интернет-магазин
Оцени нашу работу
 
  Помощь    

Магазины
  Как я могу расплачиваться в ваших магазинах?

  Если товар продается с пометкой "SALE", что это значит?

  Меня не устраивает обслуживание в магазинах М.ВИДЕО. Куда обратиться?

  Я хочу купить товар, которого нет в магазине, что делать?

  Что означает "Зеленый коридор"?

  Я хочу вернуть или обменять свою покупку. Что делать?


Сайт
  Каким образом можно найти аксессуары, рекомендуемые для использования с выбранной моделью?

  Как посмотреть наличие товара в моем городе?

  Как посмотреть наличие товара в конкретном магазине?

  Как можно сравнить технические характеристики нескольких понравившихся моделей?

  Могу ли я выбрать товар по определенным параметрам?


Интернет-магазин
  Как сделать заказ в интернет-магазине?

  Как оплатить покупку в интернет-магазине?

  В какие сроки осуществляется доставка товара?

  Сколько стоит доставка в интернет-магазине?

  Как оплачивается товар, заказанный в интернет-магазине, при междугородней доставке?

  Что я должен сделать при получении товара?

  Мне была доставлена техника. После подписания документов и отъезда экспедиторов было обнаружено внешнее повреждение. Что делать?

  Если у меня возникли претензии при получении товара, каковы мои действия?


Доставка
  На какие группы товаров распространяется доставка?

  В моем городе нет магазинов «М.Видео». Как мне оформить доставку?

  Сколько теперь будет стоить доставка по Москве и Подмосковью?

  В течение какого времени мне будет доставлен товар?


Подарочные карты
  Я бы хотел поздравить друзей, но не знаю точно, что им нужно. Деньги дарить не хочу.

  Хотим поздравить сотрудников и партнеров компании. Что вы посоветуете?


Кредиты
  Я прочитал условия кредитования на сайте, но мне многое непонятно.

  Мне еще нет 23 лет, могу ли я получить кредит?

  Мне отказали в предоставлении кредита, почему?

  Можно ли взять технику в кредит, если у меня еще не закончились выплаты по другому кредиту?

  Является ли прописка обязательным условием для предоставления кредита?

  Будет ли стоимость товара в кредит отличаться от цены, предусмотренной для розничной продажи?



 

Подпишитесь! Новинки, скидки, предложения!

Подписываясь на рассылку, вы подтверждаете условия соглашения

Неверно введён e-mail
Copyright © М.Видео, 2014
Центр Ответственности за Клиента: (495) 777-777-5