Menu
Menu

Обмен и возврат без проблем

В течение 30 дней вы можете обменять товар, который вам не подошёл по каким-то причинам, на другой.

Также если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернем Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки.

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлен в течение 30 дней в любом розничном магазине вашего города.

Правила обмена и возврата:

1. В соответствии с правилом «ОБМЕН И ВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки в том случае, если:
  • Покупатель не является юридическим лицом;
  • сохранён кассовый чек;
  • товар не имеет следов использования;
  • сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
  • не производилась установка товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
2. Обмену и возврату не подлежат:
  • товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
    — предметы санитарии и гигиены, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос
    и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за больными и детьми (термометры, массажные ванны, маникюрные наборы,
    детские весы и т.д.),
    — бытовая химия;
    — кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
  • товары, содержащие в комплекте SIM- карт :
  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
  • некондиционные (уцененные) товары;

(495) 777-777-5
или пишите нам на почту
24@mvideo.ru